Etihad vinner pris for fløyterfaring
Lanseringen av en luksuriøs, 3-roms leilighet ombord Etihad Airways har blitt kåret til den beste opplevelsen i fly av en gruppe luftfartseksperter som gjør det til deres jobb å holde oversikt over utviklingen av flyreiser.
I listen over de 10 beste "Up in the Air" -opplevelseshistoriene fra 2014, kåret redaktører av Future Travel Experience Etihads The Residence til årets mest populære historie.
IKKE MISS: DE 5 TOPPEN FØRSTE KLASSE LUFTLINJE AMENITY KITS
I mai ga Etihad Airways verden en forhåndsvisning av sin nyeste innovasjon, en overdådig flygende hotellsuite ombord på A380-flyene som har blitt utpekt som gullstandarden i luksusflyging.
I tillegg til oppholdsrom, soverom og bad - komplett med dusj, kommer avtalen også med en personlig 'Jeeves' butler.
Etter The Residence sa eksperter at personlig kundeservice er klar til å endre reiselandskapet under flyreisen via teknologi og big data.
I løpet av de siste årene har flyselskaper som Emirates, Delta, British Airways, Iberia, KLM og Eva Air for eksempel utstyrt sine kabinbesetninger med nettbrett, slik at flyvertinner får tilgang til passasjerflyinformasjonen som lojalitetsstatus, kjøpsvaner i løpet av fly, preferanser for mat og vin.