Marks & Spencer gjennomførte et avsluttende salg da de forlot Kina.

"De mest spenstige vinnerne inkluderte luksus-, sportsklær- og hurtigmodemakere, noe som styrket poenget om at merkevareinvestering og driftseffektivitet er sentrale drivere for bærekraftige forretningsmodeller," - McKinsey & Company, State of Fashion 2018-rapporten

Med den urovekkende bevisstheten om at netthandel akselererer motesyklusen, krymper detaljister for å følge med den voksende kinesiske middelklassens lunefulle krav om rask mote - den tilsynelatende umulige treenigheten av umiddelbarhet, kulturell adeptness og økonomi. Goliatene i motebransjen blir stadig mer underlagt av Davids - internasjonale detaljhandlere i mellommarkedene har hard konkurranse fra uavhengige innenlandske e-handelsforhandlere; Davids overliste hverandre konsekvent av det faktum at motegrossister finnes i tusenvis. I følge Bain Consulting vokste det samlede luksuriøse markedet med 5% i 2018, med anslagsvis € 1,2 billioner globalt, men i de positive tallene skjuler en mer urovekkende statistikk - de fleste av inntektene genereres av litt mer enn 100 av de 500 selskapene og merkevarer studert mens 30% de nederste 20% av listen tapte penger, og ødela 34% av overskuddet i følge McKinsey & Company.

"Drøyt mer enn 20% av de 500 selskapene som studeres utgjør 97% av overskuddet (blant dem Inditex (Zara) og H&M, Nike og Adidas, Hermes og luksuriøse konglomeratene LVMH, Kering og Richemont)" - McKinsey & Company

E-handel vår: The Retailer's Dysphoria

I følge McKinsey & Company signaliserte 2017 slutten på en epoke der Vesten ikke lenger vil holde svai som global høyborg for motesalg. Bransjen passerte et viktig vippepunkt i 2018 da mer enn halvparten av salget av klær og fottøy for første gang hadde sin opprinnelse utenfor Europa og Nord-Amerika, med viktigste vekstkilder er fremvoksende markedsland i Asia-Stillehavet og andre regioner; delvis drevet av omni-channel konkurranse og e-handel detaljhandel. Når det gjelder inntekter, deler de beste produktene og selskapene også et annet poeng i samsvar med Gartners forskning - høy "Digital IQ":

• Cartier
• Bulgari
• Louis Vuitton
• Trener
• Gucci
• Burberry
• Montblanc
• Valentino

Dette paradigmeskiftet, videre drevet av Alibabas intensjon om å doble transaksjonsvolum på Tmall-tjenesten, vipper maktforskjellen til fordel for uavhengige forhandlere mot det globale hegemoniet i vestlige motehus. Merker som Topshop, Marks og Spencer og Forever 21 nedskalerte driften når de mister fotfestet til Alibaba og JD, som har en markedsandel på 70% i Kina.

Prada

Faktisk viser McKinsey & Company at forbrukere i Asia i gjennomsnitt bruker minst åtte timer om dagen på nettet; fra sosiale medier til videostreaming og shopping blant annet. Den moderne shoppers reise er ikke lenger lineær, digitale kanaler og innhold har utviklet seg til en kompleks reise over online og offline berøringspunkter.

Digital-første e-handelsselskaper fra Amazon til Zappos, og Alibaba til Net-a-Porter fortsetter å heve baren for å gi ikke bare en enda mer premium opplevelse, men perfekt funksjonalitet og umiddelbar tilgang. I tilfelle tilbyr Farfetch og Gucci levering i utvalgte byer fra butikk til hjem på 90 minutter eller mindre.

Et bilde av ‘Boyfriend jeans’ som bevisst er laget for å se baggy ut. Basert på Taobaos prediksjon, er dette en av de trendy elementene for 2018.

I et forsøk på å imøtekomme forbrukernes etterspørsel etter rask mote, spår kinesiske søkemotorer som Taobao motetrender fra søkedata for 601 millioner aktive brukere. Deretter engasjerer geniale innenlandske forhandlere ‘mikrostudioer’ - sybutikker som håndterer små unike bestillinger basert på tilbakemeldinger fra forbrukere i sanntid - for å sammenligne et overflødighetshorn av stiler som appellerer til forbrukerne. Ettersom produksjonssyklusen materialiseres innenlands, kan nye produkter leveres i løpet av noen dager siden den ble forestilt.

“Luksusatelier som Hermes rapporterer 17% vekst i Kina”

Pundits kaller den kinesiske shoppingoppførselen som "timeglass" -modellen, der salget er forgrenet til enten den absolutte toppen eller bunnen av markedet. Tilsynelatende, til tross for bortfallet av mellommarkedmerker som Forever 21, rapporterer luksusatelier som Hermes fortsatt en imponerende 17% vekst i Kina i 2018.

ZARA taler for netthandel og samtidig opprettholder merkevarebildet av et høyt mellomlags-atelier.

Interessant er at ZARA, med 190 butikker i Kina, fortsatt er en fremste løper innen moteklær for middelklassen. Hemmeligheten deres er ingen ringere enn strategisk markedsføring - jobber med Tmall for å fange opp e-handelsmarkedet mens de kvalifiserer merkevaren deres som et fokusert atelier for å imøtekomme middelklassens raffinerte parti. Ikke rart, Amancio Ortega, grunnlegger av Inditex Fashion Group, er en av de rikeste menneskene på jorden (nettoformue: 66,4 milliarder kroner).

Det er viktig å merke seg at rikdommen og westerniseringen av Shanghai ikke er representativ for Kina, mye av Kina er langt fra velstående. Spar for de eksepsjonelle, billigere lokale / lave lagermarkedene foretrekkes ofte fremfor sammenlignbare polerte vestlige varer.

Fallgruver florerer hvis luksusmerker ikke er forsiktige - Sør-Øst-Asia er en kartografi av usammenhengende brikker

Burberrys forsøk på et kulturelt motiv.

Sørøst-Asia, en glødende grense for netthandel, kan være neste vår med inngangen til Amazon, Alibaba og flere regionale e-handelsgiganter. Likevel lærer ikke detaljister som mislyktes i Kina leksjonene sine; de er tilbakeholdne med å integrere varene sine i den lokale arven, demografien og fysikken. I beste fall omfavnet Burberry lettsindig den kinesiske karakteren ‘福’ (‘fu’ som betyr velstand) oppreist på deres kinesiske nyttårs-skjerf i 2015, en grunnleggende kulturell faux pas som innledet en pinlig kamp med lamponger på Weibo. I den ekstreme enden er det det siste miseventyret som var Dolce & Gabbana. Når det er sagt, på grunn av dets konfliktfulle fortellinger og flerkulturelle demografi, er det tilsynelatende mer utfordrende å krysse Sørøst-Asia enn Kina.

En vietnamesisk rullebane med den unike blandingen av tradisjonell vietnamesisk stil med europeisk haut couture

I Sørøst-Asia er fastkablet lokal smak bundet av sine tradisjoner og strukket av global mote for å kalibrere en særegen stil som varierer i regionen. Utover overflod av Singapore, er mange land på forskjellige utviklingsnivåer, som vil dyrke forskjellige preferanser. Det er da designernes høye rekkefølge å navigere i underfundighetene som blir utsatt for sammenfall av faktorer.

Etiketten "Made in Europe" kan til slutt miste sin sjarm hos middelklassen forbrukere i Asia når de gradvis blir mer velstående, noe som øker nasjonal stolthet.    

Vi må forstå at middelklassen er et komplisert parti hvis oppførsel ikke kan lineært ekstrapoleres fra klassisk økonomisk teori. Mens år med uforvirret impecuniosity har resultert i en gud-lignende tilbedelse av vestlige merkevarer, men utover nivået av raffinement, vil middelklassen støtte sammenlignbare lokale merkevarer for å hevde nasjonalisme og avvise kulturell imperialisme. I samsvar med den asiatiske middelklassens hyperkonsumisme, er det unnvikende universalmiddelet for detaljhandlere i mellommarkedene å bryte veggen fra netthandel ved å være: tilgjengelig og au-courant med de lokale sammenhenger.

I alle bransjer peker tegn mot en fremtid der bruken av forstyrrende teknologier som avansert robotikk, big data og kunstig intelligens akselererer, med forstyrrelser som allerede rammer noen sektorer, mote- og luksusindustrien ikke vil være et unntak. Med økt digital grenseoverskridende handel, kan alle som utmerker seg i sitt felt i teorien bli en mester ikke bare i Kina, men globalt.

Dynamics 365 for Retail | Business Applications Spring 2018 Release (April 2024).