Hvor er pulten min? Forretningsreisende sprengte Marriot

Skrivebord er standardpris i de fleste store hotellkjeder, spesielt de som serverer masete forretningsreisende. Det ser ut til at dagene, sammen med telefonen på rommet, er nummerert, men et nylig trekk i denne retningen av Marriot-kjeden har provosert en sterk tilbakeslag. Hvis du er som den som er avbildet i ovennevnte lagerbilde (med tillatelse fra AFP), kan du sannsynligvis ikke se hva oppstyret handler om, men vanene dine har forstyrret roen på Internett.

Den elektroniske vitriolen vokser mer kaustisk, faktisk, etter at hotellkjeden Marriott begynte å ta ut skrivebord på rommet som en del av en større redesignplan rettet mot å glede Millennials. Denne artikkelen blir med i et stadig voksende kor, for eksempel ...

En av de mest siterte online-klagene kan spores tilbake til sportsjournalist Dan Wetzel, som skrev et skummelt blogginnlegg i desember med tittelen "Hvem stjal pulten fra hotellrommet mitt?" etter oppholdet på City Center Marriott i Charlotte, North Carolina.

Ved forespørsel i resepsjonen fikk Wetzel beskjed om at flytten til å lage rom uten skrivebord er en del av et kjedeomfattende redesign for å appellere til Millennials som tilsynelatende ikke bruker pulter, men foretrekker å "henge med."

“Spørsmål montert. Hvordan forhindrer et dårlig, ydmyk skrivebord som er fylt i hjørnet noen fra å henge på telefonen sin i rommet? ” han skrev.

“Hva har et skrivebord noen gang gjort for å fornærme Millennials? Er det en anti-desk lobby der ute? Handler dette på en eller annen måte om ‘trygge mellomrom’? ”

Som en del av kjedens Marriott Modern-plan fjernes pulter på utvalgte eiendommer i bytte mot "modulmøbler" for å gjenspeile måten "NextGen-reisende bor, slapper av og jobber."

Men hva med måten forretningsreisende bor og jobber? Det er det overordnede spørsmålet som blir stilt av mange gjester som sakte oppdager de nye endringene og tar biffen sin på nettet.

Over på TripAdvisor klaget en gjest som bodde på Calgary Marriott Downtown Hotel på forretningsreise, også på den mangelfulle arbeidsflaten, med det tradisjonelle skrivebordet erstattet av et lite cocktailbord.

"Jeg anerkjenner behovet for å tiltrekke seg en ung reisende (derav antagelig hotellet på hotellet, antar jeg)", skrev PatonMarco fra Florida.

"Det ville være synd å forsømme forretningsreisende som har gjort merkevaren Marriott til den anerkjente lederen i komfortable overnattingssteder for forretningsreiser."

Mens Marriott bærer mye av tilbakeslaget, rulles skrivebordsløse rom ut bransjen.

Holiday Inn Express, for eksempel, leker med veggmonterte hyller og mobile pulter som kan dras opp til sengen, mens Westin-merket erstatter det tradisjonelle skrivebordet og stolen med et mindre skrivebord, bevegelig sidebord, sofa og ottomanske, pekte ut New York Times sist høst.

I løpet av de siste årene har det tradisjonelle hotellrommet utviklet seg for å svare på moderne behov, og har fasiliteter som minibar, telefon på rommet, resepsjonen og til og med nøkkelkort i fare for utryddelse.