Hyatt lanserer to all-inclusive resort merker

Hyatt Hotels tar sin første tur inn i dette segmentet av reisemarkedet med lanseringen av to distinkte all-inclusive resort-merker: Hyatt Ziva og Hyatt Zilara.

Den første vil tilby familievennlige ferieopplevelser, mens den siste vil målrette reisende uten barn som leter etter hvile og avslapning.

Hyatt har allerede lansert de første hotellene som representerer de nye merkene: Hyatt Ziva Los Cabos og Hyatt Zilara Cancun, begge lokalisert i Mexico.

I følge en pressemelding fra hotellgruppen, eier av over 500 luksushoteller over hele verden, vil de nye feriestedmerkene gi nytt momentum til markedet for all-inclusive ferier og la Hyatt bli en innovativ aktør i dette segmentet.

For dette formål har gruppen forsket på kundenes ønsker og forventninger for effektivt å skille Hyatt all-inclusive-opplevelsen fra den som tilbys av konkurrentene, nemlig gjennom mer avanserte tjenester.

Selv med "all-inclusive" -pakken, vil gjester på de nye Hyatt-hotellene glede seg over mer fleksibilitet og personlige tjenester enn i et typisk feriested i denne kategorien.

Gjester som liker mer spontanitet i ferien kan endre aktivitetene eller måltidene de har planlagt når som helst, og hotellet forblir i kontakt med klientene fra det øyeblikket de booker, nemlig gjennom sosiale nettverk, for å gi hjelp med reiseruter og planlegging.

I et eget område av utviklingsplanene håper Hyatt å tilby hotell som er mer integrert i omgivelsene, nemlig ved å introdusere gjestene for den lokale kulturen gjennom regionale utflukter, show og mat.