Tradisjonell kinesisk velkomst til Hilton-hotell

Hilton skal lansere et globalt velkomstprogram for kinesiske reisende da det søker å fange opp en større del av Kinas utgående turismepai.

En ny "Hilton Huanying" -pakke vil debutere i august i 30 eiendommer over hele verden, inkludert San Francisco, New York City, Vancouver, London, Tokyo og Sydney.

Målet med ordningen er å få det stadig økende antallet kinesiske vegkrigere til å føle seg hjemme, og tilby det Hilton beskriver som "kjent komfort" ved ankomst, på rommene og til frokost.

Dette inkluderer å tilby et resepsjonsmedlem flytende kinesisk, tekoker og utvalg av kinesisk te tilgjengelig i rom, dedikerte kinesiske TV-kanaler og et velkomstbrev skrevet på kinesisk.

Deltakende hotell vil også rulle ut spesifikke frokosttilbud som congee (risgrøt) med krydder, stekt ris eller stekte nudler, et utvalg av dim sum og stekt deigfritters (crullers), sammen med kinesisk te.

Gjestene vil også få tilbud om kinesisk bestikkutstyr som spisepinner, kinesiske skjeer og en soyasausrett.

Med antallet kinesiske utgående turister som forventes å nå hele 65 millioner i år, er det noe overraskende hotell som trekker alle stopp for å tiltrekke seg dem.

I april i år kunngjorde den franske kjeden Accor at en lignende velkomstpakke for kinesiske og indiske gjester vil bli tilbudt av merkevarene sine i Australia, som inkluderer Sofitel, Pullman, Novotel, ibis og Motel 6, med tillegg til mat, underholdning og personalopplæring. rullet ut for å velge egenskaper.