Off White Blog
Ritz-Carlton utvider concierge-tjenester til Foursquare

Ritz-Carlton utvider concierge-tjenester til Foursquare

Mars 5, 2024

ritz carlton firkant

Luksushotellmerket Ritz-Carlton skal legge kunnskapen om sitt globale concierge-team på Foursquare, har det kunngjort.

I et trekk som selskapet hevder er et første for luksusindustrien, skal concierges fra alle 75 Ritz-Carlton-hotell ta til det stedsbaserte sosiale nettverk for å gi tips om deres sted for reisende.


Ansatte annonserer ikke sine egne eiendommer, i stedet velger å fokusere utenfor hotellene på de beste tingene å gjøre og se på destinasjonene de representerer.

Listen vil bli befolket med flere tips hver uke, sier Ritz-Calrton, med nåværende tips, inkludert informasjon om Røde plass i Moskva (“Moskvas ikoniske katedral og det mest berømte torget er, vel, ikke veldig rødt.

Grunnen? Det russiske ordet krasnaya kan bety enten rødt eller vakkert. ”) Og temaparken Dunia Fantasi i Jakarta (“ I helgene er Dunia Fantasi syltet med besøkende. I løpet av uken kan linjene være kortere ”).

For å få tilgang til tipsene, kan Foursquare-brukere følge Ritz-Carlton eller sjekke inn på et sted som har blitt omtalt av merkevaren i det siste, hvor spissen vil være synlig.


Det vil være interessant å se hvordan forbrukere reagerer på Ritz-Carltons Foursquare-push - fra 28. juni har merket drøyt 500 følgere på Foursquare, relativt få sammenlignet med andre kjeder som Aloft, som kan skryte av over 9 800 fans.

Det er også et annet eksempel på merkevarer som prøver å utnytte kunnskapen om portvaktene sine for å nå et bredere publikum enn bare hotellets gjester.

InterContinental, som tilbyr en populær iPad-app for Concierge Insider Guides som tilbyr destinasjoner innsikt gratis, har fått stor ros for sin innsats for å utvide concierge-kunnskap utenfor hotell.

Kilde: AFPrelaxnews - Følg Ritz-Carlton for å få tips om Foursquare

ritzcarlton firkant

Relaterte Artikler