Hermes svømmer mot strømmen. Selv om HSBC-rapporter advarte om at luksussektoren avtok fra 2018s 9% vekstrate til en mildere 6% i 2019 inn i 2020 med indikatorer som antyder en generell nedgang i bransjen, er Hermes fortsatt sterk. Hva er den parisiske lærhåndverkerens hemmelighet?

Hermes 'salgsvekst viser at kinesisk etterspørsel etter luksusmerker fortsatt er sterk

Når det gjelder luksusvarer, er velstående kinesiske kunder ikke redd for å bruke på luksushåndvesker, klokker og sminke. Se for deg en 24-åring som liker Coach og Louis Vuitton, og har kjøpt skjerf fra Acne Studios, en Daniel Wellington-klokke og et Mont Blanc-belte som gaver og bruker en femtedel av sin årslønn på $ 7.5K på luksusartikler. Det var Guo Jiaxi, som deler sin lidenskap for luksusvarer i et intervju med Reuters, i mellomtiden er mange flere velstående kinesiske kunder som henne villige til å bruke mer enn henne på luksus.

Dette viser at kinesiske kunder spiller en enorm rolle i luksusindustrien ved å stå til ansvar for et flertall av veksten til tross for at den har avtatt økonomien. Kinesiske luksushandlere står for over 500 milliarder yuan (73 milliarder dollar) i årlige utgifter, og representerer nesten en tredel av det globale luksusmarkedet, sa McKinsey i sin siste rapport. Det er ikke rart at innen 2025 vil 7,6 millioner kinesiske husholdninger representere en enorm billion RMB 1 i det globale luksussalget.

Med den pågående handelskrigen mellom Kina og USA ventet en treg omsetningsvekst og lavere etterspørsel etter luksusmerker til Hermes beroliger markedet med at kinesisk etterspørsel etter avanserte produkter forblir sterk, som det franske merket fredag ​​sa at salget i fjerde kvartal steg med en tidel og presset helårsomsetningen til 6,8 milliarder dollar for første gang. Veksten ble ledet av Asia unntatt Japan, som økte med 14 prosent. Hermès-salget for hele året 2018 vokste 10,4 prosent ved konstante valutakurser og nådde 6,8 milliarder dollar.

Gale, rike årtusener

Hva kan være årsaken til at Hermes gravitasjon trosser vekst der andre har falt? Kontanterike kinesiske årtusener.

Luksuriøse merker som Gucci og Hermes drar fordel av millennials optimisme om sin økonomiske fremtid - stammet fra ettbarnspolitisk tidsalder, uten å bli overveldet av et ødeleggelse av korrupsjon og usammenhengende å bruke ekstravagant. Ofte enslige barn bevæpnet med familiepenger, 20-34 år gamle demografiske begynte å kjøpe luksusmerker i ung alder og kjøper oftere, splurging på alt fra smykker og mote, til kosmetikk og vesker, sier bransjeeksperter.

Globale ledelseskonsulenter Bain & Company estimerte at millennials og Gen-Z ville stå for 46 prosent av kjøpene i det markedet innen 2025, noe som forklarer hvorfor luksusmerker som Hermes jager etter velstående årtusener.

Hermès designet et mini-romskip-spill for WeChat som en måte å introdusere sin siste herreklær-kapselkolleksjon i 2017.

Dra nytte av det avgjørende verktøyet for å drive forretning i Kina, WeChat, har blitt sterkt benyttet av luksuriøse merkevarer for å fange oppmerksomheten fra tusenårsrik og samtidig opprettholde sitt image. Hermès designet et mini romskip-spill for WeChat som en måte å introdusere sin nyeste kolleksjon for herreklær. Når de spiller spillet, møter brukere elementer fra samlingen, inkludert joggesko, vesker, T-skjorter, lommebøker og mange flere. Brukere kan også kjøpe varene direkte på WeChat.

Dette var et smart valg for Hermes å markedsføre sin samling da en typisk WeChat-bruker mottar dusinvis av innlegg fra merker de følger hver dag, med bare det mest interessante og kreative innholdet som inspirerer folk til å engasjere seg. Dette er imponerende med tanke på at Hermes, så sent som i 2017, var tilbakeholden med å “over-engasjere” sine forbrukere på nettet. Et tidligere redaksjon av OffWhiteBlog Opinion viste at å besøke www.hermes.com var en "øvelse i sjarmerende frustrasjon".

Hermes åpnet en butikk i Xi’an i september 2018, etter åpninger i Changsha og Hong Kong i år.

På toppen av det har Hermès bestemt seg for å flytte lenger unna Kinas første tier byer for å fange det raskt voksende tusenårsmarkedet. Ved å utnytte det fine håndverket har Hermes lyktes i å vinne hjertene til kinesiske forbrukere. I en fersk undersøkelse av investeringsbanken RBC Europe valgte kinesiske respondenter Hermès som sitt mest ønskede merkevare hvis de skulle legge budsjettbegrensningen til side. Videre hadde en Financial Times-rapport fra 2015 vist at den overveldende populariteten til Louis Vuitton hadde en ulempe - å gjøre maisonen til et "merke for sekretærer".

I 2018 var Hermes et av få sanne luksusmerker som så verdien økte, og dette er kanskje at kinesiske kunder, bortsett fra årtusener, er mer selektive når det gjelder merker de kjøper fra. Spesielt på grunn av den langsomme økonomien, er kjøpere kjærlige merkevarer som tilbyr bemerkelsesverdige brikker som utstråler eksklusivitet over trendy stykker, og dette skiller Hermes fra andre luksusmerker.