Frankrike turistkampanje ber innbyggerne om å være bedre
Den franske regjeringen er i ferd med å sette i gang en reklamekampanje som ber franskmennene om å være hyggeligere med turister som en del av et stort reiselivsopplegg som tar sikte på å øke besøkende.
Å forbedre velkommen som utvides til turister, må bli en "nasjonal prioritering," sa utenriksminister og internasjonal utviklingsminister Laurent Fabius på et møte i Tourism Promotion Council denne uken.
Og mens en del av denne prioriteringen kan omfatte alt fra forbedring av utstedelse av visum og effektivisering av refusjonsprosedyrer for moms, vil en stor del av initiativet også omfatte lanseringen av en "humoristisk" offentlighetskampanje som ber franskmennene om å hjelpe til med å skrubbe sitt rykte for å være surly og uhøflig mot turister.
Det er ikke første gang den franske regjeringen appellerer til sine egne borgere om å være mer gjestfrie overfor turister.
I fjor anerkjente Fabius og Fleur Pellerin, som da statssekretær for utenrikshandel og turisme, behovet for å forbedre kundeservicen og hjelpe til med å reparere landets flaggende internasjonale omdømme etter veloffiserte angrep på grupper av kinesiske turister.
I år ble de nye reiselivstiltakene skissert ved avslutningen av Tourism Tourism Council, etter å ha hørt fra et panel med 250 turister og representanter fra myndighetene.
Landets mål er å tiltrekke 100 millioner turister i 2020 og opprettholde sin høyborg som et av de beste turistmålene i verden.
Andre prioriteringer for landet inkluderer forbedring av fremmedspråklige ferdigheter og service av høy kvalitet blant folk som jobber med frontlinjene sammen med turister.
På samme måte publiserte den franske hovedstaden også sin egen seks-siders etikettmanual i fjor som ga mini-kulturfølsomhetstimer for hvordan man kan forholde seg til britiske, amerikanske, kinesiske og brasilianske besøkende.
Manualen ble distribuert til restauranter, taxisjåfører og salgspersonell.
